איך לבחור מילות מפתח שאנשים ממש מחפשים ?

אנחנו חושבים כמו מומחים, הם מחפשים כמו אנשים רגילים

כשאתם מומחים בתחום שלכם, אתם משתמשים במינוח מקצועי ומדויק. אבל הלקוחות שלכם לא בהכרח מכירים את המינוח הזה, והם מתארים את הצרכים שלהם בשפה פשוטה ויומיומית.

מקרה לדוגמה: רופא שיניים עשוי לחשוב על "השתלת שיניים" או "אימפלנטים דנטליים", אבל המטופלים שלו מחפשים "איך להחליף שן שנשברה" או "פתרון לשן חסרה". זה דומה לבעיה שמתרחשת כשפרסומות לא מביאות תוצאות בגלל חוסר התאמה בין המסר לקהל.

הלקח: תמיד התחילו מנקודת המבט של הלקוח, לא מהמינוח המקצועי שלכם. שאלו את עצמכם איך הייתם מתארים את הבעיה אם לא הייתם מומחים בתחום.

אנשים מחפשים פתרונות, לא מוצרים

רוב האנשים לא מתחילים את החיפוש שלהם עם שם מוצר ספציפי. הם מתחילים עם תיאור של הבעיה שלהם או המטרה שהם רוצים להשיג. רק בשלב מאוחר יותר הם מחפשים מוצרים ספציפיים.

מקרה לדוגמה: מישהו שרוצה לרדת במשקל לא מחפש מיד "תוכנית אימונים" אלא "איך לרדת 10 קילו" או "למה אני לא מצליח לרדת במשקל".

הלקח: חשבו על הבעיות שהמוצר או השירות שלכם פותר, לא רק על המוצר עצמו. אנשים מחפשים תשובות לשאלות ופתרונות לבעיות.

כל אדם מתאר דברים אחרת

אפילו כשאנשים מחפשים את אותו הדבר, הם עשויים להשתמש במילים שונות לחלוטין. זה תלוי ברקע שלהם, בגיל, במיקום הגיאוגרפי ובניסיון הקודם שלהם.

מקרה לדוגמה: אותו שירות של עיצוב אתרים יכול להיחפש כ"בניית אתר", "עיצוב אתר", "יצירת אתר", "פיתוח אתר" או אפילו "איך לעשות אתר".

הלקח: אל תסתפקו במילת מפתח אחת. חפשו את כל הדרכים השונות שאנשים עשויים לתאר את מה שאתם מציעים.

שיטה 1: תשאלו את הלקוחות הקיימים שלכם

זו השיטה הכי פשוטה והכי מדויקת. הלקוחות שכבר קנו מכם יכולים לספר לכם בדיוק איך הם הגיעו אליכם ומה הם חיפשו. זה מידע זהב שלא תמצאו באף כלי.

איך לעשות זאת:

• התקשרו ללקוחות אחדים ושאלו: "איך חיפשתם פתרון לפני שמצאתם אותנו?"
• שאלו: "אילו מילים הקלדתם בגוגל?"
• שאלו: "איך הייתם מסבירים לחבר מה הבעיה שלכם הייתה?"
• תעשו את זה כחלק מסקר שביעות רצון או שיחת מעקב

שיטה 2: השתמשו בגוגל בתור כלי מחקר

גוגל נותנת לכם רמזים מעולים על מה אנשים מחפשים, בחינם ובקלות. כל מה שאתם צריכים זה להקליד ולהסתכל מה קורה.

איך לעשות זאת:

• התחילו להקליד מילת מפתח בסיסית ועצרו באמצע
• תראו מה גוגל מציעה בהשלמה האוטומטית
• תחפשו ותסתכלו על הקטע "אנשים שואלים גם"
• גללו למטה ובדקו את "חיפושים קשורים"

סימן 1: יש הרבה תוצאות איכותיות בחיפוש

אם אתם מחפשים את המילה ורואים הרבה תוצאות רלוונטיות ואיכותיות, זה סימן טוב שאנשים באמת מחפשים את זה. אם התוצאות חלשות או לא קשורות, כנראה שאף אחד לא מחפש את זה.

סימן 2: יש פרסומות על המילה הזו

אם אתם רואים פרסומות בתוצאות החיפוש, זה אומר שעסקים מוכנים לשלם כסף כדי להופיע על המילה הזו. זה סימן חזק שהמילה מביאה לקוחות אמיתיים.

סימן 3: המילה מתארת בעיה או צורך ספציפי

מילות חיפוש שמתארות בעיה ספציפיה או צורך ברור בדרך כלל מביאות אנשים שמוכנים לפעול. למשל "איך לתקן ברז דולף" טובה יותר מ"ברז".

סימן 4: אתם יכולים לתת תשובה טובה

השאלה הכי חשובה היא: האם אתם יכולים לתת תשובה מעולה למי שמחפש את המילה הזו? אם כן, זו כנראה מילת חיפוש טובה בשבילכם.

טעות 1: להניח שאתם יודעים איך אנשים מחפשים

זו הטעות הכי נפוצה. אנשים חושבים שהם יודעים איך הלקוחות שלהם מחפשים, אבל כשהם בודקים בפועל הם מגלים שהם טעו לגמרי.

מקרה לדוגמה: בעל עסק לקורסי נהיגה היה בטוח שאנשים מחפשים "בית ספר לנהיגה", אבל גילה שרוב האנשים מחפשים "איך לקבל רישיון נהיגה" או "כמה עולה לעשות רישיון".

איך להימנע: תמיד תבדקו את ההנחות שלכם. שאלו אנשים אמיתיים ותבדקו בגוגל מה באמת קורה.

טעות 2: להתמקד רק במילים הכי פופולריות

הרבה אנשים חושבים שהם צריכים למצוא את המילות עם הכי הרבה חיפושים. אבל לעיתים קרובות המילות הפחות פופולריות מביאות לקוחות טובים יותר.

מקרה לדוגמה: מעצב גרפי גילה שהמילה "עיצוב לוגו לעסק קטן" מביאה לו לקוחות טובים יותר מאשר "עיצוב לוגו", למרות שיש לה פחות חיפושים. זה קשור לעיקרון החשוב של איך להיות שונים מהמתחרים ולמצוא את הנישה הייחודית שלכם.

איך להימנע: תחפשו איכות, לא רק כמות. מילות חיפוש ספציפיות לעיתים קרובות טובות יותר מכלליות.

טעות 3: לא לבדוק מה באמת קורה אחרי החיפוש

אנשים מוצאים מילות חיפוש שנראות טובות על הנייר, אבל לא בודקים אם האנשים שמגיעים דרכן באמת מעוניינים במה שיש להם להציע.

מקרה לדוגמה: אתר שמוכר ציוד ספורט גילה שהמילה "כדורגל" מביאה הרבה אנשים, אבל רובם מחפשים תוצאות משחקים, לא ציוד לקנייה.

איך להימנע: תמיד תבדקו מה קורה אחרי שאנשים מגיעים לאתר. האם הם נשארים? האם הם עושים מה שאתם רוצים שהם יעשו?

טעות 4: לוותר מהר מדי

גילוי מה אנשים מחפשים זה תהליך. לא תמיד תמצאו את המילות המושלמות בפעם הראשונה. צריך סבלנות וניסוי.

מקרה לדוגמה: יועץ עסקי חשב שאף אחד לא מחפש את השירותים שלו כי לא מצא מילות חיפוש טובות. אחרי עוד קצת חיפוש הוא גילה שאנשים מחפשים "איך להגדיל מכירות" במקום "ייעוץ עסקי".

איך להימנע: תנסו גישות שונות. שאלו אנשים נוספים. תחפשו במקומות שונים. התשובות שם, צריך רק למצוא אותן.

תכתבו תוכן שעונה על השאלות

אחרי שגיליתם מה אנשים מחפשים, תכתבו תוכן שעונה בדיוק על השאלות שלהם. תשתמשו במילים שהם משתמשים בהן, לא במינוח שלכם.

תבדקו ותתאימו

אחרי שפרסמתם תוכן, תבדקו איך הוא מתפקד. האם אנשים מוצאים אותו? האם הם נשארים לקרוא? תתאימו לפי התוצאות.

תמשיכו לחפש מילות חיפוש חדשות

זה לא תהליך חד פעמי. אנשים משנים את דרכי החיפוש שלהם, מופיעות בעיות חדשות, ואתם מפתחים שירותים חדשים. תמשיכו לחפש.

תמדדו את התוצאות

עקבו אחרי מה קורה. אילו מילות חיפוש מביאות לכם הכי הרבה אנשים? אילו מביאות את האנשים הכי טובים? תשקיעו יותר במה שעובד.